سياسة الخصوصية
نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند اشتراكك في خدمتنا. من خلال الاشتراك في خدمتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لخدمتنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
أ. المعلومات الشخصية: بيانات الاشتراك: عند اشتراكك في خدمتنا، نجمع رقم هاتفك المحمول وأي تفاصيل فواتير ضرورية أخرى. تساعدنا هذه التفاصيل في معالجة اشتراكك والحفاظ على سجلات دقيقة. التحقق من العمر: للامتثال للقيود العمرية، قد نجمع معلومات للتأكد من أنك أكبر من 18 عامًا أو لديك إذن من أحد الوالدين أو الوصي إذا كنت تحت 18 عامًا.
ب. المعلومات التقنية: معلومات الجهاز والشبكة: عند وصولك إلى بوابتنا، قد نقوم بجمع تفاصيل عن جهازك، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول. بيانات الاستخدام: نتتبع كيفية استخدامك لخدمتنا، بما في ذلك أنشطة التصفح، تفاعلات الصفحات، والمحتوى الذي تصل إليه.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:
تقديم الخدمة وصيانتها: لمعالجة اشتراكك، بما في ذلك التجديد التلقائي ما لم تختَر إلغاء الاشتراك. لإرسال تنبيهات التجديد لك عبر الرسائل القصيرة.
التواصل: لإرسال تحديثات مهمة متعلقة بالخدمة، مثل الاشتراك والتجديدات. للرد على أي ملاحظات أو استفسارات ترسلها عبر
[email protected].
تحسين الخدمات: لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع خدمتنا لنتمكن من تحسين المنصة، بما في ذلك واجهة المستخدم، محتوى الخدمة، والأداء العام.
الامتثال للالتزامات القانونية: قد نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها.
3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتعزيز تجربتك على بوابتنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزن على جهازك وتتيح لنا:
تذكر تفضيلاتك، مثل إعدادات اللغة (البوابة باللغة الإنجليزية). تتبع أنماط الاستخدام وتحسين أداء الخدمة. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات الخدمة.
4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في السيناريوهات التالية:
الامتثال القانوني: قد نفصح عن معلوماتك إذا طلب القانون ذلك أو استجابة لطلبات قانونية صحيحة من السلطات الحكومية.
أمن البيانات: نقوم بتنفيذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل أو تخزين البيانات آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.
5. الاحتفاظ بمعلوماتك
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. قد يشمل ذلك الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للالتزامات القانونية، حل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا.
6. خصوصية الأطفال
خدمتنا موجهة للمستخدمين الذين يبلغون 18 عامًا على الأقل أو الذين حصلوا على موافقة الوالدين. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا عن طريق الخطأ بيانات شخصية لطفل بدون موافقة، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
7. استخدام البيانات والرسوم
يرجى ملاحظة أن رسوم البيانات القياسية قد تنطبق عند التصفح أو تنزيل المحتوى من بوابتنا إذا لم تكن تستخدم باقة بيانات. تقع على عاتقك مسؤولية إدارة استخدامك للبيانات وفق خطة الهاتف المحمول الخاصة بك.
8. نقل البيانات دوليًا
نعمل على مستوى عالمي، وقد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول خارج دولتك. نضمن أن أي نقل للبيانات يتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها وأن بياناتك محمية بضمانات مناسبة.
9. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية ذات الصلة. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات مهمة من خلال نشر إشعار على بوابتنا أو إرسال تنبيه عبر الرسائل القصيرة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التغييرات يعني قبولك للسياسة المعدلة.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو ملاحظات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يرجى التواصل معنا على
[email protected].
باستخدامك لخدمتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح هنا.